出品：创业最前线

1月5日消息，近日，上海圣岚广告有限公司因帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传，被上海市市场监管局罚款20万元。

(资料图)

违法事实显示，经查，当事人于2022年3月与雅漾公司签订服务合同及相关订单，约定当事人于2022年4月1日至12月31日期间，为雅漾公司提供雅漾官方微信基础运维服务及雅漾小红书官方账号运维服务，其中包括KPI要求。为达成KPI，当事人在明知其供应商宁德市干饭人文化传媒有限公司及石家庄速迁科技有限公司使用非正常营销途径获取虚假微信公众号及小红书粉丝、微信文章阅读量的情况下，仍然付费购买上述虚假互动数据。当事人的行为违反反不正当竞争法相关规定。

企查查信息显示，雅漾是法国的一个护肤品牌，所属法国皮尔法伯集团，品牌在中国所属皮尔法伯（上海）化妆品贸易有限公司（下称“皮尔法伯中国”）。

法国皮尔法伯集团成立于1962年，集团业务覆盖全球130多个国家和地区，涉及制药、家庭健康和皮肤学护肤品三大领域，是法国处方药妆市场的领导者。

皮尔法伯中国，成立于2016年，注册资本650万欧元，实缴资本650万欧元，法人代表为CEO KYUNG AE CHOE。

皮尔法伯中国目前主要负责：敏感肌肤专业护理品牌雅漾(AVENE)，天然植物护发品牌馥绿德雅(RENE FURTERER)，安心安全植萃护发品牌康如(KLORANE)在中国市场的推广工作。

值得注意的是，皮尔法伯中国曾在2021年4月和2022年1月，分别因“发布虚假广告”“在广告中涉及疾病治疗功能，以及使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语”，遭到行政处罚，合计处罚金额达50万元。

此前，皮尔法伯化妆品中国区总经理崔庆爱在与化妆品财经在线记者对话时曾表示，她对2022年的增长预期在20%以上，且照此增长势头，她坚信皮尔法伯将在2年之内完成中国市场对法国本土市场的超越，届时中国市场将成为集团全球第一大市场。

而在黑猫投诉平台上，关于雅漾的投诉内容中商家发货问题突出。

一名匿名消费者2022年12月5日发起投诉表示，“双十一活动期间，从淘宝雅漾旗舰店买了商品。付款日期是11月10日，到现在将近一个月时间，雅漾一直显示正在揽收中！咨询了快递，说可以正常发货，只是店家迟迟不给他们货物！我家地区也是可以正常收发货！11月27日，联系了客服，客服答应可以补发，询问了商家地址，他们是从浙江嘉兴发出！但是他们给我的补发单号是从上海发出，单号竟然是虚假的！并且被商家无故召回！一直拖到现在，不解决问题，订单马上又要被自动确认收货，客服不回信息，答应的顺丰再次补发石沉大海！没有积极解决问题的态度。像我这样的情况不是个例，还有很多被欺骗的消费者！”

在与商家雅漾进行隐藏内容沟通后，其又补充投诉表示，“一直都是开机状态，并没有打过电话！真差劲啊！倒打一耙！”

截至发稿，该投诉仍处于处理中。

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